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家装企业评星级 装修服务上台阶

男:今年上半年商品房销售火爆,买房是件大事,装修也让人头痛。这其中最关键的,还是要选择一家真正负责、优质的装潢公司。女:昨天,上海市装饰装修行业协会向对家庭装潢规范服务达标星级企业授牌。五星级代表家装企业最高服务水准,消费者选择有了一个参考指标。

  沈先生为了装修房子,已经先后挑选了近十家装潢公司,上海市家庭装饰行业规范服务达标评级有了结果,沈先生很方便地选择了其中一家五星级企业。

  (装修业主 沈建青:大家就不要光看报、光看网上或朋友介绍那种。这样更可靠,因为它毕竟是个品牌,一个星级。)

  昨天,上海市装饰装修行业协会对家庭装潢规范服务达标星级企业进行了授牌,全市一千多家装潢企业中,有77家获得了3至5星级。此次评定涉及社会公众满意度、产值指标、技能培训、行业考核等四个方面。其中公众满意度占到了50分。如果一年时间里,哪家企业投诉最多,将受到降级处罚。

  (上海市装饰装修行业协会 王毅:我们星级评定以后,每年都要进行评定,那么,第一次有效期只有一年。)

  今后,上海市装饰装修行业协会还将对各星级企业的施工现场,进行统一监督管理,进一步规范上海的家装市场。


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