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品牌联盟合作共赢 家居业营销探寻新思路

编者按:本报上期报道了家居六巨头“冠军联盟”正式落地深圳一活动。在此之前,也有多个品牌联盟事件。家居行业并不缺少联盟,此前的多个联盟都是雷声大、雨点小,概念传播胜于实际效果,品牌推广大于互动营销。业界联盟蜂起现象引起了众多业内人士的关注,品牌联盟真是家居行业的新出路?

  共赢:以合进行资源共享

联盟的企业在同行业中可以说都是竞争对手,现在却联起手来,共同商议如何走过这一关。这当然是个利国利民的好事,通过这种联盟深度合作的方式,将各大企业的力量联合在一起,并制定一系列的优惠政策,以刺激消费、拉动市场。企业自发组建联盟将给家居业营销创新带来新的思路,对行业和消费者都有着实际的积极意义。

欧派厨柜深圳公司林通告诉记者:“联盟里的企业产品有共性,都是家居装修所需。同时又具有互补性。比如橱柜和陶瓷,业主装修订了橱柜之后一般就需预定瓷砖,之后是卫浴、地板和家具。这种联盟各会员企业没有利益冲突,只会互相带动实现共赢。从某种程度上说,联盟也为消费者提供了一站式购齐的优惠与便利。”

据悉,“冠军联盟”成立后的第一个“五一”黄金周,首战促销6企业营销额涨幅五成以上。欧派橱柜的销售额与去年同期相比增长了70%。红苹果家具更是增长了100%到200%,欧神诺陶瓷增长了50%。购买了欧派橱柜和欧神诺陶瓷的业主李女士告诉记者,“没想到购买这两个品牌的产品还可以享受折上折,这种促销方式,确实很吸引我们这些对这几个品牌有购买意向的客户。希望这种联盟能长期存在。”可以说,深圳家居六大联盟首次联合促销得到了市场的认可,也得到了消费者的口碑。雷士照明董事长吴长江表示,品牌联盟将达到消费者和企业的双赢,联盟企业的强势合作对品牌宣传具有提升作用。另外,联盟企业无论在消费群体、还是流通渠道等领域都有共通之处,此举将为大家资源共享提供良好平台。

功能:企业突围的强力武器

品牌联盟的特点非常显著。广告统一,节省广告费、效果显著、产生叠加效应。店面宣传统一、活动统一、诚信统一、折扣策略统一。品牌资源互补性,绝不雷同,方便消费者一站式采购。以十大品牌联盟为例,就囊括了陶瓷、灯饰、壁纸、卫浴、门窗、电器、布艺等行业。

对于消费者来说,省钱省心省力。对于销售商来讲,节省推广费。消费者置业能做到一站到位, 省钱省心省力。正如十大品牌联盟在广告上为消费者做出的承诺:省钱就这样,选一家可以享受另外九家额外优惠。家居建材销售商也乐于结盟,因为广告费可以大家平摊,取得的效果也更好。乐家卫浴总经理表示,相比单独在媒体上做广告,联盟组团做广告的效果更好,费用也可以平摊,负担得以减轻。

品牌地位更强。一般来讲,只有大品牌才能成立品牌联盟,加入品牌联盟也即代表该商家的身价。美的中央空调郑州公司王伟锋认为,“冠军联盟”挑选品牌有以下几个原则:行业内最具知名度和影响力;销量最大;各品牌的档次接近,市场定位相当;拥有强势的渠道资源;非竞争品牌,客户资源可以共享。家具联盟往往由一家最具号召力的商户牵头各大品牌商户成立。各联盟成员都为各自领域内的引领者,在运作成熟后将会吸纳同一领域内的不同品牌。品牌联盟启动后,将在品牌宣传、市场推广、终端卖场互动及客户服务等层面全面联手,推动家居产业跨界升级。

软肋:难达一致的价值观

从目前几大联盟做得风生水起的现状看来,品牌联盟似乎挺管用,业界赞誉之声不绝于耳。但是认真审视它不难发现,品牌联盟也存在难以克服的软肋——难达一致的价值观。在品牌联盟中,这一点是非常重要的因素。

在这一点上值得借鉴的是“京派家具俱乐部”,他们每一家的定位都各自不同各有特色。实木、板式、钢木、德国风格、中式气派……各家都选择了某一品类作为主攻方向而且普遍取得了骄人成绩,在消费者心目中赢得了很好的口碑。荣麟世家董事长戚麟表示,北京家具企业最好的一点就是彼此的冲突不是太大,利用产品差异化的优势拧成一股绳。百强家具董事长陈晓太对此也深有感触:“我们的产品线一定是要错位的。我一直主张定位要清楚要明白服务于谁,这样大家才能搂得更紧。”但是在中国家具业抄袭成风的情况下,恐怕大部分企业做不到差异化生存。

另外,据业内人士分析,联盟企业之间的协调和沟通成本会居高不下,同样可能导致联盟的难以为继。俗话说,隔行如隔山。比如“冠军联盟”,其六个企业基本属于家居行业,但渠道操作方式、经销商管理方式、终端活动方式有很多差异。最极端的表现是,美的中央空调和联盟其他五个品牌的营销模式是大相径庭的。美的中央空调基本是BTB,而其他五个联盟品牌基本以BTC为主。说直白点,在中国现有的家居卖场里面,根本找不到美的中央空调的零售店面。空调是在家电卖场销售的,几乎没有在家居卖场销售。很难想象顾客为了可怜的一点折上折的优惠,跑完了家电卖场在不辞辛苦地跑家居卖场。

这些差异会导致联盟企业之间的沟通成本和协调成本居高不下,虽然冠军联盟建立了章程、组织架构和人员职责分工,但绊脚石始终没有搬走。这条路走不走得通?能走多远,我们还需要拭目以待。  

●相关链接

★“京派家具俱乐部”

★“京派家具俱乐部”

京派俱乐部成员都是北京一线家具品牌。他们的产品风格最贴近市场需求,但各家又有所差异,形成了错位经营,联合起来可以加强联盟成员间的创新交流,做大京派家具市场份额,做强京派家具市场地位及知名度。

记者点评:京派家具俱乐部”成员的特色就在于各自走差异化路线,产品均独立成一风格。不同的产品全国品牌战略必定有所差异,营销方式也会各有不同,迈向全国的步调肯定也不一致,那又何来共同走路一说?更进一步说,纵然各家产品不同,但终归同属于家具,在消费者对各类家具风格均有所喜好、选择随机性较大的市场情况下,各品牌间的竞争并不小。这种产品层面的竞争导致联盟不大会向着一个共同的目标努力,甚至于联盟成员内部尚存在着“谁是老大,谁来统率。”这样一种竞争,联盟抱团走路的可操作性面临检验。

  ★“冠军联盟”

联盟的成员均是在其领域内年销量过亿元的大哥级品牌:橱柜界的欧派、地板界的大自然、家具界的红苹果、灯具界的雷士、陶瓷界的东鹏、电器界的美的中央空调。六大联盟成员均是行业内的领军品牌。

记者点评:由6个异业品牌组成的“冠军联盟”似乎比“京派家具俱乐部”在互动上更好操作一些,毕竟大家所在的领域不同,产品不存在竞争性。但是,“冠军联盟”成立之初采取的最大行动并非品牌的互动,而是营销的联动。“五一”期间,“冠军联盟”发起的“非常5+1,冠军联盟大优惠”促销活动,在上海、北京、广州、天津、济南、西安等15个大城市及百余个中小城市均可享受自身优惠之后的“折后折”。然而,这种看似非常完美的营销手段在实施过程中肯定不会非常顺利:一是消费者对于“折后折”的期待值很高,不大可能为了一两个百分点的小利转向选择自己中意的品牌;二是每个联盟品牌都由经销商在全国开设终端,营销政策受制于经销商的执行力,很难在全国真正铺开,如果个别经销商执行不力,还可能带来负面效应。

  ● 时评

众人拾柴火焰高

■ 本报评论员 黄科明

  眼下,对家具行业来说,还没有真正象美的、海尔那样的领导品牌,也远远没有象飘柔、绿箭那样家喻户晓的消费品牌。因此,借力借势、联合抱团,集相关优势资源于一身的联合营销,显然是一种明智的策略。

对于家居行业的“联盟”之路能否走得通的问题,谁也不敢妄下结论,但在发展过程中,有几个问题不能不注意:其一加入品牌联盟的企业必须是所在行业中的优势企业,具有清晰的市场定位和差异化的竞争力,防止产品和渠道方面的交叉;其二,加入联盟的企业不能只谋求一家的利益而损害他人利益,这样就减少了质量无保证、服务不到位而导致的投诉问题;其三,加强沟通和监督十分必要,如果让它健康地发展下去,必须增强合作执行力,努力使目标市场一致,互助支援,这样它的路才会越走越远。

在家居业这个准入门槛低、大小品牌鱼龙混杂的行业里,各品牌在抢占市场上都使出浑身解数,厮杀的战场上硝烟滚滚,结盟、联姻等亲密行为却也从不陌生。这个市场从来没有只手遮天的王者,只有强强联手,才能统领家居江湖。

这是个协作的时代,只有分工明确,协调一致,众人方可获益。从这一角度看来,联盟不失为突围的好出路。但是,联盟在终端落地执行上还存在太多的软肋,如果得不到更好的改善,流产或不了了之,亦或是品牌联盟不久将来的必然宿命。笔者不愿意看到,这种“骚动”只是寒冬里提升联盟品牌效应的一场“做秀”而已。


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